bdbajee Support আর যোগাযোগ, সহজে

295,570 : সক্রিয় ব্যবহারকারী

4.8 : গড় রেটিং

9,977 : পর্যালোচনা

99.1% : আপটাইম

362+ : উপলভ্য শিরোনাম

29 : দেশ

2022 : থেকে চলছে

বাংলাদেশে সহায়তা সহজ

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ

গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট তথ্য আর নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানেই শুরু করুন ঢাকা থেকে হোক বা বাংলাদেশের অন্য কোথাও, একই চ্যানেল ব্যবহার করতে পারবেন

সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব আসে জরুরি হলে বার্তায় আপনার bdbajee Login নাম আর সমস্যা এক লাইনে লিখুন

তথ্য দেখার অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল, লগ ইতিহাস আর সেশন তথ্যের সারাংশ দেখতে চাইতে পারেন

তথ্য সংশোধন

নাম, ফোন নম্বর বা যোগাযোগের ঠিকানা ভুল হলে তা ঠিক করতে বলতে পারেন

অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা

চাইলে অ্যাকাউন্টে কিছু ফিচার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ দিতে পারেন

সাপোর্ট নোট মুছতে বলা

অপ্রয়োজনীয় নোট বা পুরোনো বার্তার ব্যাপারে টিমকে পর্যালোচনা করতে বলতে পারবেন

সহায়তা কেন্দ্র

যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে, সেগুলো আগে এখানেই দেখে নিন লগইন, অ্যাপ আর ব্যবহারের সাধারণ সমস্যার উত্তর সাজানো আছে

অ্যাপের ভেতরের নির্দেশনা

ইন্সটল করার পর অ্যাপের ভিতরের মেনুতে অনেক উত্তর পাওয়া যায় অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা আগে সেটাই দেখে সময় বাঁচান

বিকাশ দিয়ে দেখা সমস্যা

bKash ব্যবহার করলে লেনদেনের নাম আর সময় ঠিকভাবে লিখুন এতে সাপোর্ট টিম একবারেই প্রসঙ্গ বুঝতে পারে

নগদ আর রকেট

Nagad বা Rocket-এ নোটিফিকেশন দেরি হলে স্ক্রিনশট রাখুন অনেক সময় সেটাই দ্রুত সমাধান আনতে সাহায্য করে

মোবাইল নেটওয়ার্ক

ধীর ইন্টারনেটেও সহায়তা পেতে পারেন 3G সংযোগে ছোট বার্তা পাঠালেই বেশিরভাগ তথ্য পৌঁছে যায়

রাতের ব্যবহার

রাতে প্রশ্ন পাঠালে ভোরের মধ্যে উত্তর আসতে পারে তাই ঘুমোবার আগে টিকিট নম্বর রেখে দিন